لماذا تختار Twerlo

إن توفر المهارات الخاصة بتطوير روبوتات المحادثات التفاعلية, وكتابة السيناريو, والدراسة المتعمقة للنفس البشرية

جعلت Twerlo الوسيلة الأفضل لأنظمة المحادثات التفاعلية مع البشر.

روبوتات الدردشة التفاعلية هي المستقبل
Twerlo هي فرصتك

Reduce Cost
خفض التكاليف

تقليل 30% من تكاليف خدمة العملاء.

Round the clock support
الخدمة متاحة علي مدار الساعة

تقديم خدمة عملاء 24 ساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدة أكثر من عميل في نفس الوقت.

الكفاءة

الانتظار أصبح من الماضي وذلك من خلال الرد الفوري على جميع الاستفسارات

قنوات تفاعل متكاملة

يوفر دعم لجميع قنوات التفاعل مع العملاء

ممثل خدمة عملاء محترف

موظف واحد فقط عبقري ومجهز بكل البيانات للرد على جميع الاستفسارات بكفاءة.

المعرفة

مبرمج على معرفة اللهجات المختلفة مما يسهل فهم المحادثات و الرد على الأسئلة بأسلوب دقيق و احترافي يصعب تفرقته عن الردود البشرية الطبيعية.

فريق مصممي المحادثات الموجود لدينا يمثل الجسر الواصل بين الذكاء الاصطناعي والإنسان بقاعدة معرفية متينة عن التكنولوجيا وعلم النفس وكتابة السيناريو ، بالتالي يصبح لديهم القدرة على خلق محادثة أقرب ما تكون للمحادثة الواقعية بين الروبوتات و البشر .

فن المحادثة

نحن نؤمن بأن فن ( إجراء حوار بلمسة إنسانية )
لا يقل أهمية عن التكنولوجيا المستخدمة في الشات بوت.
Twerlo favicon

حلول آلية فعالة

نقوم ببناء حلول مخصصة مؤتمتة جاهزة للعمل.

Twerlo favicon

خلق شخصية مميزة للمتحدث الآلي

تحديد شخصية الروبوت المتفاعلة التي تناسب العميل .

Twerlo favicon

فهم شخصية المستخدم

نقوم بتحديد وفهم شخصية المستخدم بأدق التفاصيل

Twerlo favicon

معتمد من اكاديمية تصميم المحادثات الأولى عالمياً

 فريقنا حائز على شهادات معتمدة من أكاديمية Robocopy العالمية الرائدة في في تصميم المحادثات.

ما وراء أنظمة المحادثة الذكية
خوارزميات قوية تعمل ذاتيًا في الخلفية
لتلائم برامج الدردشة الآلية ما يقوله ويفعله العملاء

دعم القنوات المختلفة

صُمم Twerlo لدعم قنوات التسويقية المختلفة، فهو قادر على الاندماج مع جميع وسائل التواصل المتوفرة بالسوق.

تطوير

بنيت باستخدام أحدث تقنيات التطوير(DevOps, Containerization, Load-balanced, IVR deflection).

السيرفرات

توفير نظام حماية للبيانات عالي الأمان & مأمنة بحماية SSL/TLS . يمكن تطبيقه علي البنية التحتية والسرفرات السحابية الخاصة بك.

تعدد اللهجات

يمكن أن يفهم اللغة العربية ، واللهجات المحلية الأخرى (مثل: حجازي ، نجدي ، إلخ.) وغيرها من اللغات.

الرد المناسب

باستخدام قوة الذكاء الاصطناعي وتقنية معالجة اللغة الطبيعة الحديثة (NLp).

قابل للتعديل

قابل للتطوير و التعديل حسب الحاجة و خالي من الأخطاء.

هل أنت مستعد للبدء؟
احصل على استشارات مجانية

طلب عرض توضيحي