لماذا WhatsApp Business API
تتمتع الاستجابة الصوتية التفاعلية للذكاء الاصطناعي بالكثير من المزايا مقارنة بنظام الرد الصوتي التفاعلي التقليدي. حان الوقت لتغيير نظامك للرد الصوتي التفاعلي وجعله قيمة مضافة لعملك
91% معدل الدقة للعميل
48% من الرسائل تتجمع في غضون 5 دقائق
75% انخفاض في معالجة الطلبات
Twerlo Connect allows you to do more for your business, through WhatsApp. Reach out to customers, enable product discovery, collect payments, get feedback, and much more - all through WhatsApp, on Twerlo Connect.
المشاركة
العمل معًا، من خلالِ فريقٍ مبدعٍ مع مستخدمي تسجيل الدخول المختلفين بالأدوارِ المختلفة وإدارةِ الرسائل، كل ذلك في سياقِ لوحةِ تحكمٍ واحدة غيرُ قابلة للفقد والضياع
عدد غير محدود من الوكلاء
إدارة كل المحادثات من لوحة تحكم واحدة
استجابةٌ أسرع
تم بناء كل شيء في Zuko مع مراعاةِ السرعة، حيثُ يمكنُك استخدامُ الردودِ المحفوظةِ للإجابةِ على الأسئلة الشائعة، وإرسالُ قوالبِ WhatsApp للوسائط الغنية التي تسعدُ العميل، مع ملاحظاتٍ خاصةٍ من Zuko، حيثُ يمكنُك فعلُ المزيدِ - بشكلٍ أسرع.
الردود المحفوظة و الملاحظات الخاصة
أزرار تفاعلية تسهّلُ التفاعلَ بشكلٍ أكثر سلاسة.
قم بتوصيل أي شيء
قم بتوصيلِ واجهةِ برمجةِ تطبيقات WhatsApp القوية من Zuko بالتطبيقاتِ أو بنظامِ CRM الحالي لديك، وقم بإنشاءِ روبوتاتِ محادثة باستخدام QuickWork أو Dialogflow.
متكامل مع نظام CRM الخاص بك
حفظ بيانات العميل
أتمتة روبوتات المحادثة التفاعلية Ruls "قواعد توجيه المحادثة"
نقدّمُ لك الأدواتِ اللازمة لأتمتةِ كل ما تطلبه، حتى تتمكنَ من العملِ على نحوٍ يوفّرُ جهدك، قم بزيادةِ إنتاجيةِ الوكيل وتبسيطِ سيرِ العمل باستخدام ميزة Ruls التي ستساعدُك على استخدامِ WhatsApp على نحوٍ لم تقم به من قبل.
منح خاصية Ruls لتخصيصها للمستخدم
روبوت للإجابة على أسئلة العملاء بالتعاون مع فريقك.
الروبوتات التفاعلية
“احصل على استفساراتِ العملاء التي يتم حلُها بسرعةٍ مضاعفة بمقداِ مرتين مع روبوتات المحادثة التفاعلية على WhatsApp AI “
يمكنُ لوكلائِك المحادثةُ مع عملائك، أو يمكنُك استخدامُ روبوتات Twerlo الذكية التفاعلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي للإجابة على أسئلةِ العملاءِ بالتعاونِ مع فريقك.
بهذه الطريقة، سيعملُ وكلاؤك بذكاءٍ من دونِ بذلِ جهدٍ كبير، وبالتالي سيقدمون نتائجَ أفضلَ لك، مما سيوفّرُ تجربةَ خدمةِ عملاء أكثر سلاسةً لعملائِك.
- انعدام وقت الإنتظار
- تقديم خدمة عملاء متاحة علي مدى 24/7
- زيادة الكفاءة
- دعم متعدد اللغات
- قنوات التسويق الموحدة
- وكيل احترافي و متخصص لحل الاستفسارات
